パソコンの音が出ない?

2018.05.25

こんにちは!

パソコン修理のリペアマスター大宮店です。

パソコンのトラブルで良くあるのが、音が出ないというものです。よくあるということだけあって、意外に簡単に直ってしまうこともあります。順を追って確認して行けば直せてしまうかもしれませんので、パソコンの音が出ないと言うときにチェックしていきたいポイントを確認していきましょう。

 

1.配線やスピーカー

まず最初に確認したいのが、配線やスピーカーです。例えば

○デスクトップ本体と液晶モニターの間でスピーカーケーブルが接続されているかどうか?

○外付けのスピーカーを使用している場合、電源が入っているかどうか?

といったことを確認します。PCを動かしたあとなどでは、スピーカーケーブルが抜けていたりさし忘れていたり、接続を間違えていたりすることがあります。

この差込がきちんとできていないと、音が聞こえない・左右どちらかしか聞こえない、といった不具合に繋がります。

 

2.音量調整

単純に設定で音が小さい、消音(ミュート)になっている可能性があります。こちらも合わせて確認しましょう。

 

3.デバイスマネージャ

Windowsのサウンド機能が適切かどうかを調べます。

音を出すデバイスがドライバーにインストールされているか確認しましょう。これがインストールされていないと、音が出ません。

また、デバイスマネジャーを確認して、サウンドやオーディオの項目に!や?のマークが付いていたら、ドライバーが正しくインストールされていないことになります。

この場合復元が必要になりますので、確認して見ましょう。

 

4.HDMI接続

HDMI接続にした時に音が出ないと言うこともあります。

パソコンとスピーカー内蔵の液晶ディスプレイを接続している場合は、サウンドがHDMIになっているかどうかを確認しましょう。

 

5.最新のドライバーを入手する

サウンドドライバー(オーディオドライバー)を最新にすると言うのも大切です。

デバイスドライバーでドライバーがインストールされていない場合も、同様に最新のものをインストールしてしまうのも一つの手です。

メーカー製パソコンであれば各メーカーサイト、自作パソコンなら各マザーボードメーカーにて公開されていることがあります。

最新のサウンドドライバーを適用することで、音が出ないトラブルが改善することもあります。

 

以上パソコンから音が出なくなってしまった時のチェックポイントをご紹介しました!

上記のようなことをしても直らない、自分ではできない。。。と言う時はぜひ当店リペアマスター大宮店へお持ちください!

当店では様々なPCの不具合に対応が可能ですので是非パソコンでお悩みの際は当店におまかせください!