宅配修理

リペアマスター では、宅配便で日本全国のパソコン修理をお受付しております。
「宅配便でパソコンを送るのは不安…。」「壊れないかな…。」といったお客様の不安を解消するために「クロネコヤマトのパソコン宅急便」の利用をおススメしております。
お客様宅までヤマト運輸のドライバーが衝撃を受けない構造の専用BOXをお持ちし、梱包までいたします。
もちろん、パソコン宅急便を使わずに、お客様でパソコンを梱包し配送して頂くこともできます。

宅配修理の流れ

修理依頼書のご記入

こちらより「パソコン修理依頼書(宅配修理用)」(PDF)をダウンロードし、印刷して必要事項をご記入ください。

ダウンロードや印刷ができない場合は、コピー用紙などに自由な書式で、お名前/ご住所/連絡先/簡単なトラブル症状について書いてください。

パソコンの梱包準備

準備するもの

  • パソコン本体(デスクトップの場合、モニターは不要です)
  • 電源コード(ノートパソコンなどACアダプタの付いた機種のみ)
  • パソコン修理依頼書
リペアマスターでは、クロネコヤマトの「パソコン宅急便」のご利用をおすすめします。
「パソコン専用BOX」デスクトップ用は1,242円、ノートパソコン用(16.1インチ以下)は616円にて梱包材をご準備できます。
緩衝剤もセットされていますのでパソコンに負荷がかかることがなく配送を行うことが可能です。
クロネコヤマトの「パソコン宅急便」サービスが簡単で便利です。お電話一本で梱包用のパソコン専用BOXを持って集荷に来てくれます。

クロネコヤマト 0120-01-9625

※恐れ入りますが、送料はお客様ご負担でお願いします。

配送先

〒141-0031
東京都品川区西五反田1丁目33−10
西五反田サインタワー9F
リペアマスター 五反田本店 宛
TEL:03-6417-9758

診断・お見積もり

本体、付属品の状況を確認
  • パソコン本体
  • 「パソコン修理サービス」
  • 電源コード等の付属品

診断後にお見積り


本体、付属品の状況を確認
故障・不具合の症状の確認、原因の特定、必要な修理内容を検討し、作業時間と見積をご連絡します。
修理内容、費用見積をご了承いただいた後、修理作業を開始いたします。
修理内容、費用見積に沿った修理作業を行います。
修理する部品在庫がある場合は、1日~数日程度で終わります。

修理のご依頼

修理をご依頼されない場合お見積もり後、修理しない場合、修理費は発生いたしません。
※詳細診断料として【5,000円(税込)】必要となります。

保管期間について


お見積もり報告後1ヶ月を経過しても、お客様からご連絡が無い場合お引取りの無い場合は、 当社で処分いたしますのでご注意ください(当社から処分の連絡はいたしません)。

修理作業完了~ご連絡

修理作業完了後、一通りの動作確認を行います。
動作テストに合格したら、お客様に修理完了のご連絡をいたします。
修理料金のお支払いが確認できたのちに返送のご対応をさせていただきます。

※クロネコヤマトのパソコン宅急便にて修理完了品をお送り致します。
※修理費用は「銀行振込」でのお支払いとなりますので、修理完了時と合わせてお送りする口座情報にお振り込みください。
※返却の宅配費用はお客様負担となります。
返却の日時の確認等、ご要望がありましたらお気軽にお申し付け下さい。

到着~お客様動作確認

修理品がお手元に届きましたら同梱品を確認の上、お客様の方でパソコンの動作確認を行なってください。
何かご不明な点がありましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。

※当社のサービスを利用する事により、メーカーや購入店による保証サービス、その他サポートの対象外となる場合があります。
※不慮のデータ消失・変更が発生する場合があります。必要なデータはサービス利用申込前にご自身でバックアップされるか、別途「データバックアップ」の修理サービスをご利用ください。
※保管期限は預かり日より1ヶ月間(30日間)までとし、期限を過ぎた場合は所有権を放棄したものとみなし、内部データを全て消去の上、廃棄処分いたします。

修理時に必要なもの

修理時には下記のものが必要となりますので、発送の際は必ず確認するようにしてください。

パソコン修理依頼書

パソコン修理依頼書

こちらより「パソコン修理依頼書(宅配修理用)」(PDF)をダウンロードし、印刷して必要事項をご記入ください。

パソコン本体

パソコン本体

修理するPCがデスクトップの場合、モニターは必要ありません。

電源コードなどの付属品

電源コードなどの付属品

電源コードは、ACアダプタの付いた機種の場合のみお送りください。

宅配修理にかかる料金

診断・作業料金

5000円~
+

部品/パーツ代

ご確認ください

+

往路宅配料金

復路の宅配料金は
弊社負担となります

キャンセルについて

※修理をキャンセルされる場合も、詳細診断料 5000円(税込)が必要となります。

お支払い方法

お支払いは事前銀行振込となります。

お申込みフォーム

必須は必須項目です。