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ブルースクリーン
こんにちは、リペアマスター大宮店です。
パソコンを立ち上げたら
画面が真っ青になり、メッセージが表示された!
いわゆるブルースクリーン
原因
・WindowsOSに深刻なエラーが発生した
・データのアクセスタイミングのズレ
・パーツの故障
などで発生します
実は何がエラーなのかは、表示されているのですが
なかなかわかりずらいのが現状です
ブルースクリーンが、静止画面かカウント画面か
・静止画面=文字などがそのままの状態
・カウント画面=数字などがカウントダウンしてる
・エラー番号(STOPコード)を確認する
再起動してみると単純なエラーであれば回復しますが
深刻な場合はそのままの状態が変わりません。
データを保護を優先してお考えになることを
お勧めします。
大別すると
・ソフトが起因しているもの
・ハードが起因しているもの
に分けられます
ソフトが起因の場合
・デバイスの不具合
・システムエラー
これらは
・OSやドライバーを再インストールすれば改善されます
ハードが起因の場合
・修理や部品交換が必要です
ぜひ一度ご相談ください。
色々なメーカーの製品に対応しております
・東芝
・富士通
・NEC
・SONY
・LenovoやDELL、HPの3大メーカー
・Dynabook
・LIFEBOOK
・VAIO
・アップル製品
・自作PC
などなど
メーカーロゴマークから全く進まない
こんにちはリペアマスター大宮です。
今回はお客様がお使いのパソコンを起動した際に
メーカーロゴマークから進まない・反応がないそんな状態の場合
もしかしたらハードディスク関係の不具合が関係しているかもしれません!
通常ですと、パソコンを起動すると共にハードディスクを読み込んで起動になりますが
このハードディスクに問題があった場合ですと勿論パソコンはロゴマークから反応がないわけです!
このような場合は最終手段としての電源ボタン長押しをし強制終了してみてください。
再度立ち上げたらエラーメッセージなどが表示され原因がわかるかもしれません。
そもそも電源を付けてロゴマークから進まない場合の原因例としましては
◎起動時に必要なファイル破損
◎起動時に必要なファイルが何らかの影響で削除されてしまった
◎ハードディスク破損
などが考えられます!
こういった症状はハードディスク交換やマザーボード交換など
パーツの交換により改善されることが有ります。
もしお使いのパソコン画面がロゴマークから進まなかったり
起動しなかったりなどございましたら、リペアマスター大宮にご相談ください。
お客様のご来店お待ちしております♪
画面が割れてしまった!
こんにちは、リペアマスター大宮店です。
画面の修理は一番ご依頼の多いものの一つです。
・画面にものをぶつけた
・パソコンを落としてしまった
・閉じていたノートパソコンの上に物が落ちた
・ノートパソコンを閉じるときに物を挟み込んだ
などが原因で画面(表面のガラス)や液晶に不具合が生じます。
・画面表示の不良
・縦横に白い線や黄緑色の線などが表示される
・画面内部の一部表示が黒くなり何も見えない
・画面のガラスが砕け落ちてくる
上記のような症状が出てきてしまいます。
対処としては
・画面の交換
・液晶の交換
・データの抜き出し
などの対応をさせていただけます。
画面や液晶は各メーカーの機種や製造年月日などにより
パーツの料金などが変わります。
交換かデータの抜き出し、どちらが適切か、などの
ご提案もさせていただけます。
「こんなに割れてしまったらもう無理かも」
と思われても、一度ご相談ください。
案外、交換ですむ場合もございます。
様々なメーカーの機種に対応しております。
・東芝
・富士通
・NEC
・SONY
・LenovoやDELL、HPの3大メーカー
・Dynabook
・LIFEBOOK
・VAIO
・アップル製品
などなど