Windows VistaでCDやDVDのDriveが読み取られない場合の対処方法

Q

Windows VistaでCDやDVDのDriveが読み取られない場合の対処方法について教えてください。

A

PCの利用環境によっては、Driveが読み取られない場合があります。これよりご案内する対処方法を行い、現象が改善されるかご確認ください。

まずはこれを確認しよう!

Windows Vistaの未対応ソフトウェアのダウンロードや、PCの設定変更など様々な影響で利用環境の変化があると、以下のような症状が発生してCDやDVDのDriveが利用できなくなる可能性があります。

症状
Drive(CD/DVD)が読み取られず、パソコン内にDriveの名前が表示されない。

ソフトウェアの状態やシステム状況について、これよりご案内する対処方法を順に沿って行い、症状が改善されるか確認してください。

※機種次第では、Driveが内蔵されておらず、オプションで外付けドライブの接続をする必要があるケースがあります。PCに接続する際は、付属のマニュアルを参照し、Driveが読み取られるかご確認ください。

※ 別で購入した外付けドライブを使用する際は、Windows Vistaに適用しているかご確認ください。 対応の状況につきましては、ご使用の外付けドライブの各メーカーにお問い合わせください。

対処方法

Windows VistaでCDやDVDのDriveが読み取られない場合は、以下の対処方法を行ってください。

1. 電源供給のオンとオフを確認する

ご使用になられているPCによってはドライブへの電源供給がスイッチによって行われており、CD・DVDドライブへの電源供給がオフのケースがあります。

タスクバーの通知を確認して、電源供給がオフの際はオンに設定を変更して、症状が改善されるかご確認ください。

2. 追加インストールしたソフトウェアを確認する

Windows Vistaに適用していないソフトウェアを追加ダウンロードすることで、Driveが利用できなくなるケースがあります。
追加ダウンロードしたソフトウェアが、Windows Vistaに適用されているか確認してください。

別に購入したCD・DVD用のライティングソフトやプリンター、カメラ/スキャナ/音楽再生ソフト等の機器に付属しているソフトウェアも、Windows Vistaに適用していないソフトウェアが含まれている可能性があります。

ソフトウェア次第では、提供されているバージョンアップや修正モジュールを使用することによりWindows Vistaに対応できるものがもあります。
ソフトウェアのアップデートや修正モジュールについては、ご利用しているソフトウェアの各メーカーにお問い合わせください。

 

3. システムの復旧を行う

システムの復旧を行うことにより、Windows Vistaに適用していない追加ソフトウェアをダウンロードする直前のに、Windowsの状態を戻します。

4. 4. 再インストールを行う

以上の対処方法を施しても解決されない際は、再インストールを行い、PCを購入した時の状態に戻します。
しかし、PCが購入時の状態に戻るので、PC内に保存されている情報や設定などは削除されます。必要に応じて情報のバックアップを行ってください。

再インストールの具体的な手順については、PCに添付しているマニュアルをご確認ください。

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