Windows VistaのWindowsメールの、添付ファイルが開けない時の対処する方法
Q
Windows VistaのWindowsメールの、添付ファイルが開けない時の対処方法を教えて下さい
A
今回は添付ファイルが開けない時の対象をご紹介致します。
まずはこれを確認しよう！
Windows VistaのWindowsメールの、設定やプラグインなどで異常が出て添付されたファイルを開くことが出来ていない可能性がございます。
Windows Vistaを使用しておりOS搭載のメーラーにて添付されたファイルが開けない時は、設定やJWordのプラグインに異常が起きていることが原因と思われます。
今回案内する対処する方法を参考にし、添付ファイルが異常なく開けるかどうか確認して下さい。
※ 不審なメールの時は、添付ファイルを開かずに、メールの削除をお願い致します。
対処方法
1. Windowsメールの設定を確認
ウイルス感染防止をするために、Windowsメールにて添付されたファイルを開くことが出来ない設定をしているケースが考えられます。
設定を変更して、無効に変えた後に添付されたファイルを異常なく開くことが出来るか確かめて下さい。
※お使いのPCを安全な状態に保つため、必要な時だけ無効にして下さい。
Windowsメールの設定の確認をして、無効にするには、以下の記載を参考にして下さい。
①Windowsメールを起動します。
次にメニューバーの「ツール」をマウスクリックし、「オプション」をマウスクリック。
②「オプション」画面を表示されます。
画面上部にある「セキュリティ」の項目を選択し、「ウイルス防止」項目内にある「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」の✓を解除して下さい。
最後に「OK」をマウスクリック。
以上です。
Windows Vistaに搭載されているメーラーにて添付されたファイルを異常なく開くことが出来るか確かめて下さい。
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