Outlook 2010で「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。」と表示される場合の対処方法

Q

Outlook2010を使用しており、ソフトウェア内でメールを送信もしくは受信する時に「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。」の報告文の対処する方法について教えてください。

A

アカウント設定の間違いやアカウントの情報の破損などが原因でサーバーの認証ができていない可能性があります。ここで教える対処する方法を順に行って、異常が改善するか確認してください。

まずはこれを確認しよう!

Outlook 2010の、メールを送受信する際は「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。」という報告文がでてくる時があります。

この報告文が出てきた時は、メールアカウントの設定の間違いがあり、アカウント情報が破損しているなど、複数の原因があげられます。
アカウント名や正確なパスワード入力し、解決出来なかった時は、正確なアカウント設定をしたり、アカウントを再度作成してみて、エラーの報告文が出てこないかを確認します。

また、アカウントを使って、急にエラー報告文が出てきた時は、プロバイダー側の障害が起きているかもしれません。 契約しているプロバイダーのホームページにて障害情報などを確認してみると良いです。

契約しているプロバイダーから届いたメールのアカウントについての資料を準備し、操作して下さい。
アカウント情報について分からない点がある場合は、契約しているプロバイダー会社へ確認してみて下さい。

対処方法

目次

1. 対処方法

Outlook 2010で「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。」の報告文が出ている時の対処法を紹介します。

1. 「ユーザー名」と「パスワード」の入力を行う
正しい「ユーザー名」と「パスワード」を表示画面に入力し、問題なく認証されているか確かめて下さい。

「ユーザー名」と「パスワード」を間違いなく入力する方法は以下でございます。

①「ユーザー名」欄と「パスワード」欄に、正しい「ユーザー名」と「パスワード」を半角英数字で入力して、「OK」をマウスクリック。

以上で完了です。

エラー報告文が消えて、メールが送受信できるかご確認お願い致します。

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