Outlook(2016)を起動した時に、エラーメッセージの報告文がでた時の対処する方法
Outlook(2016)起動した時に、エラーメッセージの報告文がでてきました。どうすればよいでしょうか？
アドインやプロファイルなどが原因の為Outlook(2016)起動した時にエラーメッセージの報告文がでてくる可能性があります。
今回紹介させて頂く、対処する方法や参照先は、順に確認して下さい。
まずはこれを確認しよう！
Outlook(2016)を起動した際にエラーメッセージの報告文がでる原因は、アドインの影響やプロファイルの不具合など、さまざまな可能性がありえます。
対処方法
ご紹介させて頂く対処する方法の各項目を順に行っていただき、現象が改善されるか確認して下さい。
1. パソコンをもう一度電源を入れ直す
Windowsの動作に何かしらの問題が発生している可能性があります。
パソコンを再起動を試して下さい。
2. セーフモードを用いて起動する
Outlookのセーフモード機能を実行し追加機能に問題があるか試して下さい。
Outlookのセーフモードで起動するには、以下の操作の手順を行って下さい。
①Windowsキー＋Xキーまたはスタートボタンの上で右クリックで一覧が表示されるので【ファイル名を指定して実行】をクリックします。
②「ファイル名を指定して実行」の報告文がでます。
「名前」ボックスの半角文字で「outlook /safe」を入力。
「OK」をマウスクリック。
※ 「outlook」と「/safe」の間には、半角スペースの入力を間違いなくお願い致します。
3. アドインを無効にする
アドインがOutlook(2016)の起動に障害を起こしている場合
Outlookをセーフモードで起動させ、アドインを1項目ずつ無効にし、障害が改善されるか確認して下さい。
4. Officeを修復する
Outlook(2016)では、Officeが正常に動作しない時などの異常が起きた場合に修復を行えます。
修復の完了が終わった後にOutlook(2016)を再起動して、異常が改善されるか確認して下さい。
5. 個人情報の新規作成をする
Outlookのアカウントやメールのデータなど、情報がまとめられたデータがあります。
そのデータが何らかの問題が発生して壊れていると、Outlookが正常に起動できなくなることがあります。
Outlookの起動することが出来ない場合はデータを新規作成した後にOutlookを再起動して問題なくOutlookを起動できるか試して下さい。
6. Officeをもう一度インストールし直す
上記の方法を行ってもOutlookが起動することが出来ない場合は、何らかの原因でインストールを問題なく行うことが出来なかった場合がございます。
パソコンにインストールされているOfficeを消去し、もう一度インストールを行うことで問題なく起動することが出来るか試して下さい。
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