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パソコン修理・バッテリー交換なら無料見積りの【リペアマスター】 よくある質問 Windows 8 8.1でショートカットやスタートボタンを選択しても応答がない時の対処方法

Windows 8 8.1でショートカットやスタートボタンを選択しても応答がない時の対処方法

Q

Windows 8 /8.1でショートカットやスタートボタンを選択しても応答がない時の対応方法について教えてください。

A

Windows 8 / 8.1の設定や追加デバイスの影響などでスタートボタンや画面のショートカットが反応しなくなることがあります。下記で紹介する方法を試して下さい。

まずはこれを確認しよう！

画面のショートカットを選択してもファイルが表示されない場合や、スタートボタンを選択してもスタート画面に変化することが出来ない場合は設定や追加機能などが原因の１つになっています。
下記に記載する方法を試して下さい。

対処方法

Windows 8 8.1でショートカットやスタートボタンを選択しても応答がない時の対応方法

目次

1. 高速起動機能を無効にする

Windows 8/8.1の最初の設定では、PCの起動をすばやくするため、自動的に高速起動機能がONになっています。
高速起動機能がONになっている状態で、PCに追加デバイスを装着している場合追加デバイスがきちんと接続されずPCの動きに問題が発生することがあります。高速起動機能で起動することによってOSの変更の適応がされず正常に動作しなくなる可能性がございます。
高速起動機能をOFFにして下さい。

2. システムファイルを修復する

システムが上書きや破損によって動作が安定しなくなることがございます。
システムの修復を試して下さい。

3. Windows Updateを実行する

PCの問題を解決するためのプログラムがWindows Updateで配信されている場合はインストールして下さい。

4. システムの復元を実行する

システムの復元を行うことによって問題の前の復元ポイントを適用することができそれによって解決するか試します。

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