キーボードが反応しない…
2019.07.17
こんにちはリペアマスター川口店です
日頃パソコンを使う上で一番触れる機会が多いのはおそらくキーボードだと思います
パソコンにはなくてはならないものですし、使用回数も非常に多いためその分不具合などが起きる可能性も高くなってきます
キーボードの不具合に関しては二つありまして
一つが一部分の特定の文字が打てない
二つ目がキーボード全体が反応しない
などがございます
まず特定の部位の文字が打てない場合はホコリやゴミが詰まってないか確認してください
電気量販店でも売ってるエアダスターなどで吹いてあげるとすぐに解消されます
あとはごく稀にですがアプリケーションの問題もございます
他のアプリケーションを起動してみて問題なければそのアプリケーションになにか問題があるのでしょう
キーボードの全体が反応しない場合は
まずは再起動してみましょう
基本的に再起動はパソコンに大きく負荷がかかるのですがこの場合は致し方ありません
二つに共通する対処法はキーボードも帯電する部位でしてそれにより動作がうまくいかないこともあります
なので一度電源を落としてから電源コードをコンセントから抜いてバッテリーを外し、少しの間放置してください
そのあと再び取り付けて動作の確認をしてみてください
もしこれでも治らないようであればキーボード自体の故障が考えられますのでその際は当店までご相談ください！！
