皆さんこんにちは！リペアマスターサンロード青森店です

皆さんは、PCが起動して、動きはするものの、操作中にフリーズしてしまう…なんてことはありませんか？

特にどこも壊れているわけではなさそう、変な使い方をしているわけではない。そんな状態でも固まってしまうと、何が原因なのかわからないですよね。

今回は、フリーズを起こしてしまう原因と、フリーズを解消する方法、どうしても修理が必要なケースを紹介します！（先日、筆者のPCがフリーズを数回起こして、かなりショックだったので、紹介しようと思いました。）

◆フリーズしてしまう原因

フリーズしてしまう要因は、かなりたくさんあるので、１つずつ解説していきます。

☆OSアップグレードによるフリーズ

Windows11が登場して、アップグレードが可能な方は、した方もいるんじゃないでしょうか？

アップグレードをした後に、フリーズをしてしまう不具合に見舞われている場合は、OSがアップグレードしたために、Windows10には対応しているものの、11には対応していないがために、ドライバが不具合を起こしている可能性が高いです。

また、アップグレードした後、既に出ているパッチ分のアップデートをする事で、改善する可能性もあります。

なので、対策としては、Windowsのアップデートをする、ドライバのアップデートをする。です。

☆デバイスの動作不良

あれ、マウスやキーボードが動かない、または、音が鳴らなくなってしまった！なんて事、PCを使っていればいくらでもあると思います。（？）

ドライバ不良、電池切れ、USB接触不良etc…

なので！！！ちょっと、何かしら動かなかったからといって、PCを強制再起動するのはやめましょう。

強制再起動をすると、仕事をしていたパーツ全てを急に止めてしまうため、書き込んでいたものが壊れてしまったり、パーツを傷つけてしまう恐れがあります。

ちょっと差し直してみる、他のパーツが動作するか確認してみる、時計が動いてるか確認してみる、などの対策があります。

☆パーツの不具合

パーツが劣化や、劣悪な環境によって、動作不良を起こしている可能性があります。

特に、フリーズしてしまった場合に考えられるパーツ群はこちらです↓

・メモリ（不足）

・ハードディスク

・SSD

・CPU（熱暴走）

・電源ユニット（電力不足）

パーツを交換する、パーツが機能するために環境を整える、BIOSで設定を確認するなどの対処法があります。

☆熱

PCは、熱に弱く、それこそ、埃で空冷ができない、日光が当たる、とても暑い環境下にあると、CPUがうまく機能せずに、フリーズしてしまいます。

環境から変えてみましょう。

◆どうしても修理が必要なケース

基本的には、パーツの交換が必要なケースが一番多いです。また、SSDやHDDが壊れてしまった場合も、交換が必要になります。

そんな修理を、こちら、リペアマスターサンロード青森店では可能ですので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。