Windows10がダウンロードできない!?

2018.09.03

おはようございます!

リペアマスター五反田店でございます!!

本日はWindows 10がダウンロードできないという症状についてお話したいと思います!

Windows 10がダウンロードできない時の対処法

2015年7月29日に一般リリースされたWindows 10ですが、3年経った今でもWindows 10がダウンロードできないということでお悩みの方はいらっしゃるようです!

今回はなぜWindows 10がダウンロードできないのか、どうすればダウンロードできるのかということをご紹介したいと思います。

 

Windows 10の最低システム要件

Windows 10に必要なシステム要件を満たしていない場合、Windows 10の入手ボタンが表示されない場合がございます。

Windows 10に必要なシステム要件は以下の通りなので、ご自身のPCをご確認下さい!

 

・8インチ以上のディスプレイ

・800×600ピクセル以上の解像度

・32ビットverでは1Gバイト、64ビットverでは2Gバイト以上のメモリ

・32ビットverでは16Gバイト、64ビットverでは20Gバイト以上のストレージ空き

・DirectX 9以上のグラフィックカード

 

特にストレージの空き容量が不足している場合が多いため、不要なアプリや画像、映像をSDカードやDVDに移して容量を確保しておいてください!

 

現在使用しているWindowsを最新の状態にする

Windows 10をダウンロードすることのできるOSはWindows 7とWindows 8.1のみですが、これらのWindowsが最新の状態になっているかどうかの確認をする必要があります!

Windows 10をダウンロードするためにはダウンロードに必要なプログラムを揃える必要がございます!

長らくアップデートをされていない方は、アップデートを行い最新の状態にしておいてください!

アップデートをしているはずなのに、ダウンロードができないという方は過去にWindows Updateを非表示設定にしていないかの確認をしてみて下さい。

一部のファイルを選択してアップグレードされていた場合もプログラムが不足し、ダウンロードができない場合がございます!!

 

ネットワーク環境を安定させる

Windows 10のダウンロードにはネットワーク環境によっては数時間かかる場合がございます!

普段はWi-Fiでインターネットを使用している方も多いかと思いますが、ダウンロードの途中に何らかの原因でネットワークが切断されてしまう可能性があります。

ネットワークがダウンロードの途中で切断されてしまうと、それまでにダウンロードしていたデータが失われてしまいます。

長時間の安定したネットワーク環境が必要となるため、Windows 10をダウンロードする時は普段利用しているWi-Fi接続ではなく有線接続に変えたほうが良いかもしれません!

 

ここまで挙げてきたように、Windows 10がダウンロードができない原因は一つではなく複数考えられます!

最低システム要件や現在利用されているWindowsの状態などはご自身で確認することが可能ですので、是非一度ご確認してみて下さい!

次のWindowsをダウンロードするためにWindows 10が必要となる可能性も考えられますので、ダウンロードがまだお済みでない方はこれを機に最新版のWindowsへと変更してみてはいかがでしょうか?

 

リペアマスター五反田店