私も経験ありますが、windows7のサポート終了を聞きwindows10にアップグレードするもエラーが出て動かない。
1年ほど前の無料アップデートの際の出来事です。その時は元に戻すのも簡単だったのですぐにwindows7に戻し事なきを得ました。
お客様もこの体験が多いようで先日もTV1体型のPCがエラーが出て動かず。自動修復も効かなかったとのこと。
システムにエラーが出ているようなのでHDDを取り外し内容をコピーしてから処理いたしました。
無事Windows10へ移行が完了しました。
このようなことでお困りの方もお問い合わせお待ちしております。
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