HDDの故障はどんな症状！？
皆さんこんにちは！
パソコン修理のリペアマスターベルモール宇都宮店です！
今回はパソコンを普段使用する方に知ってほしいHDD（ハードディスク）についてご紹介します！
HDDはとてもデリケートな部品です。HDDが故障してしまうと、中に保存されている大切なデータが取り出せなくなる場合もあります。今まさに異音や異臭がする、起動時にメッセージが表示されるなどHDDの不具合に不安を感じている人もいるでしょう。
そこでHDDが故障したときの症状について詳しくご紹介します！
・HDD故障の症状とは
① 異音が発生している
パソコンを起動しようとすると、ガリガリ、カチカチ、ガタガタといった異音がする場合についてです。異音がする場合、HDDが故障しかけている可能性が高いでしょう。HDDの寿命が近づいていることも考えられます。
異音の原因として推測できるのは、磁気ヘッドの故障による誤作動や接触してはいけない部分への接触です。HDDはデータを書き込むことができる磁気体を塗布した「プラッター」と呼ばれる円盤を、磁気ヘッドで挟み込む構造になっています。プラッターと磁気ヘッドの間には10数nm（ナノメートル＝1mの10億分の1）というごくわずかな隙間しかありません。そのため少しの衝撃でプラッターと磁気ヘッドが衝突し、損傷する可能性が高いのが特徴です。
異音がしていてもまだデータにアクセスできるなら、すぐにバックアップをとることをおすすめします。まだ動くから大丈夫だろうと油断していると、HDDの損傷が大きくなってしまい起動しなくなってしまうため注意です。すでにHDDが動作しない場合は、パソコンの電源を切りましょう。起動させ続けることでさらに深刻な状態になりかねません。
② 起動時にメッセージが表示される
パソコンを起動するとエラーメッセージが表示される場合についてです。メッセージの内容がわからないままクリックしてしまうと、誤作動を起こしてしまう可能性があります。どのようなメッセージが表示されているかでエラーの内容が異なるため、いくつかの代表的なエラーメッセージについて解説します。
起動時に表示されるエラーメッセージには、次のようなものがあります。
・「Operating System Not Found」または「OS not found」
・ディスクはフォーマットされていません
・STOP:0x0000008E
・「Windowsが正しく開始できませんでした」または「DISK BOOT FAILURE INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER」
「Operating System Not Found」または「OS not found」と表示される場合、システムが起動するために必要な情報が読み込めなくなっている可能性が推測できます。HDDの故障だけが原因とは限りませんが、劣化や接続障害などによってメッセージが表示されるケースが多く見られます。
「ディスクはフォーマットされていません」と表示される場合は、外付けのHDDが認識されていないことを示しています。「今すぐフォーマットしますか？」というメッセージが同時に表示されることがありますが、ここで「はい」をクリックするとデータが消去されてしまうためクリックしないようにしましょう。
「STOP:0x0000008E」と表示される場合、「ブルースクリーン」と呼ばれる青いモニターが同時に表示されるケースがほとんどです。これは、HDDが故障して情報が読み込めない、またはOSを起動させるためのプログラムが壊れている可能性が推測できます。
「Windowsが正しく開始できませんでした」または「DISK BOOT FAILURE INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER」と表示される場合、パソコンを起動させるためのOSがインストールされているHDDの故障が疑われます。
③ 焦げたような臭いがする
パソコンから焦げたような異臭がしている場合、すぐに電源を切りましょう。HDDの基板やチップがショートして焦げている可能性が疑われます。音を伴う異臭の場合、HDD以外のパーツが破裂していることも考えられます。
このような状態でパソコンを通電したままにしていると火災の危険性があります。煙が出ている場合には、部屋の換気も忘れずに行いましょう。パソコン本体やHDDが予想以上に熱くなっている可能性もあるため、むやみに触ると火傷する恐れもあります。
異臭の場合は、破損しているパーツを交換、移植することでデータが復旧できる可能性は高くなります。自力で解決しようとすると危険なだけでなくデータを取り出せなくしてしまう可能性もあるため、まずは電源を切って修理業者に相談することを検討してみましょう。
・HDDが故障したときは
以上が主にHDDの故障だと思われる症状です。
このような症状が現れた場合、通電をし続ける、電源のオンとオフを繰り返す等は絶対にNGです！というのも、よりHDDに負荷がかかる状態になり、悪化させてしまうかもしれないからです。
HDDが故障したと感じた時は、パソコン修理業者に修理を依頼しましょう。
当店パソコン修理のリペアマスターベルモール宇都宮店では、HDDの故障についても対応しております！
お気軽にご相談ください！
