Windows11にアップグレード後のインターネット接続に関する不具合

こんにちは！リペアアスターベルモール宇都宮店です。

2021年10月にWindows11のインストールが可能になってから、不具合が発生するなどのトラブルが度々あるようです。

今回は、インターネット接続・ネットワーク接続の不具合が起こってしまう場合についてご紹介いたします。

• インターネットに接続できない

Windows11にアップグレード後、インターネットに接続できない場合があります。原因としてはアップグレード後に、インターネットの接続設定がなくなってしまったものによることが多いです。

こうなってしまった時の解決方法としては、再度SSIDの接続設定を行うこと、無線LANルーターの再起動をすること等が挙げられます。

• パソコンのみ「インターネットなし」と表示され、インターネットに接続できない

パソコン以外のスマートフォンやタブレット等では正常に無線LANによるインターネット接続が可能ですが、パソコンのみ『インターネットなし』と表示されて接続できない不具合が起こってしまう場合があります。

アップグレード後、ドライバー不良が原因で起こる不具合になります。

この解決策としては、ドライバーの再インストール、コマンドプロンプトでシステム修復、BSSIDが有効な場合は通常のSSIDに接続を行うといった対処法があります。

• 共有元パソコンがWindows11に更新されてしまい、アクセスができない

共有元のパソコンがWindows 11にアップグレードされたことで、別のパソコンから共有元のパソコンにアクセスできなくなる不具合が起きてしまう場合があります。

この解決方法として共有設定、ネットワーク共有ファイルのアクセス設定を再度行うことで改善する可能性があります。それでも解決しない場合は共有元のパソコンでも共有設定を再度行うことで改善する可能性があります。

もし、Windows11へのアップグレード後にインターネット接続に関する不具合が起きてしまった場合には、是非お試しくださいませ。