修理事例(HDD交換/hp/デスクトップPC)
2019.07.18
「起動デバイスが見つかりません」「HDDにOSを再インストールしてください」という文字が出てしまったhpのデスクトップPCの修理を行いました。
購入当初から、小さなトラブルが何度か起きていたのですが、だましだまし使用していたらついに起動しなくなったということでした。
今回のケースについて、作業は非常に簡単です。
PCが「HDDにOSを再インストールしてください」と指示を出してくれているので、出された指示通りの処置を行います。
使用期間が短いこと、何か落としたりしてもいないということで、HDDの初期不良も懸念されます(理由は不明ですが、購入してから1年以上寝かしておいたらしく、保証は切れてしまっていました)
せっかくですので、新しいHDDも用意してOSの再インストール作業を行いました。
このデスクトップPCですが、省スペース型の比較的珍しいタイプのモデルとなっており、三角柱のような形をしております。
こんな感じ(三角柱であってますよね？)
底にあるネジを外して、カバーを分解していきます。
HDDはこんな風にトーストの様に格納されています(よく考えるもんです)
最近のPCは薄くなったり、省スペースになったりでデザインを考えるのも一苦労でしょう。
内臓HDDの交換が完了したら、元通りに組み立てあげて交換作業は完了です。
組み立てが終わったら、OSを再インストールして設定をしてあげれば修理完了となります。
細かい設定(検索エンジン・メーラーなど)は再度お客様に設定いただく形になります。
